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Istruzioni per l'uso

Benvenuti su Utsource. UTSOURCE HOLDING COMPANY LIMITED ('UTSOURCE') gestisce il sito web all'indirizzo www.utsource.net (il 'Sito') per consentire l'accesso online alle informazioni sui prodotti disponibili su UTSOURCE (il 'Prodotto') e per facilitare l'acquisto di prodotti (il “Servizio'). I presenti Termini di Utilizzo, unitamente alle Condizioni d’Ordine, sono indicati con 'Accordo'.Utilizzando UTSOURCE, l'utente accetta i seguenti termini e condizioni in esso enunciati ('Termini di Utilizzo'). Ordinando i prodotti, gli utenti accettano i Termini di Utilizzo così come le Condizioni d’Ordine, qui di seguito riportati. UTSOURCE si riserva il diritto di modificare il presente Accordo in qualunque momento, senza dare alcun preavviso. L'utilizzo del Sito successivo a tali modifiche costituisce accettazione da parte degli utenti e vincolo all'Accordo in relazione alle variazioni effettuate. La data dell’ultima modifica di questo Accordo viene riportata di seguito.

1. Proprietà Intellettuale.

Il Servizio, il Sito e tutte le informazioni e / o contenuti visti, ascoltati o altro sul Sito (il 'Contenuto') sono protetti da diritti d’autore, marchi registrati e altre leggi di Singapore e internazionali e appartengono a UTSOURCE o alla sua società madre, partner, affiliati, collaboratori o terzi.UTSOURCE concede all’utente un permesso personale, non trasferibile, non esclusivo per l’utilizzo del Sito, del Servizio e del Contenuto e la stampa, il download e l’archiviazione di parti del Contenuto selezionato, a condizione che: (1) l’utente utilizzi le copie del Contenuto unicamente per propri scopi aziendali interni o per uso personale, non commerciale; (2) il Contenuto non sia copiato o pubblicato su qualsiasi altro computer della rete o diffuso, distribuito o trasmesso mediante qualunque mezzo di comunicazione; (3) il Contenuto non sia modificato o alterato in alcun modo o che i diritti d’autore o marchi di fabbrica non siano cancellati o modificati. Nessun diritto, titolo o interesse è trasferito all’utente per Contenuto o materiale scaricato derivante da questa concessione. UTSOURCE si riserva il totale diritto e la totale proprietà intellettuale su qualsiasi Contenuto scaricato dal Sito, soggetto a questo permesso limitato, concesso all’utente per uso personale del Contenuto come stabilito dal presente documento.All'utente non è consentito utilizzare marchi o loghi che appaiono nel Sito senza il consenso scritto del proprietario del marchio, ad eccezione di quanto consentito dalla legge applicabile. È vietato copiare, duplicare, estrarre, fare framing della home page o di altre pagine di questo Sito su altri siti o pagine web. All'utente non è consentito connettersi tramite 'deep linking' al o dal Sito, cioè, creare collegamenti a o da questo Sito che bypassino la home page o altre parti del Sito senza autorizzazione scritta.

2. Dichiarazione di Limitazione della Garanzia.

UTSOURCE non rilascia alcuna espressa, tacita garanzia o dichiarazione riguardo a qualsiasi Prodotto, Servizio o Contenuto. UTSOURCE disconosce espressamente ogni tipo di garanzia, espressa, tacita, prevista per legge o altro, comprese, senza limitazione alcuna, le garanzie tacite di commerciabilità, l’idoneità per un particolare scopo, titolo e non violazione per quanto riguarda il Prodotto, il Sito, il Servizio e il Contenuto. UTSOURCE non dichiara o garantisce che il Sito o il Servizio saranno senza interruzioni, tempestivi, sicuri o privi di errori o che i difetti nel Sito o nel Servizio saranno rettificati. UTSOURCE non garantisce l’accuratezza o la completezza del Contenuto o che errori nel Contenuto saranno rettificati. Il Sito, il Servizio e il Contenuto sono presentati 'Così come sono' e 'Come disponibili'.

Su UTSOURCE, gli indirizzi IP dei visitatori sono controllati periodicamente e analizzati allo scopo di monitoraggio ed esclusivamente per migliorare efficacemente il nostro Sito web e non saranno condivisi al di fuori di UTSOURCE. Durante una visita sul Sito web, potremmo richiedere i dati di contatto dell’utente (indirizzo email, numero telefonico, numero di fax e indirizzi di spedizione/fatturazione).

Queste informazioni sono raccolte su base volontaria – ed esclusivamente su approvazione dell’utente.

3. Limitazione della Responsabilità.

In nessun caso UTSOURCE sarà responsabile nei confronti dell’acquirente o di terzi per qualsiasi danno diretto, indiretto, accidentale, speciale, conseguente, punitivo o esemplare (incluse, senza alcuna limitazione, la perdita di profitti, la perdita di risparmi perduti o la perdita di opportunità commerciali) derivanti da o relative a (I) utilizzo di qualsiasi Prodotto o Servizio fornito a o da UTSOURCE o impossibilità di utilizzare il medesimo; (II) utilizzo o impossibilità di utilizzare il Sito, il Servizio o il Contenuto; (III) qualsiasi transazione effettuata attraverso o facilitata dal Sito; (IV) qualsiasi reclamo attribuibile a errori, omissioni o altre inesattezze nel Sito, nel Servizio e/o nel Contenuto; (V) accesso non autorizzato o alterazione di trasmissioni o di dati; (VI) dichiarazioni o comportamenti da parte di terzi sul Sito o nel Servizio; (VII) qualsiasi altra questione relativa ai prodotti, al Sito, al Servizio o al Contenuto, anche qualora UTSOURCE fosse a conoscenza della possibilità di tali danni.

L'unico obbligo di UTSOURCE e responsabilità su difetti dei prodotti, a discrezione di UTSOURCE, sarà quella di sostituire tale prodotto difettoso o di rimborsare l'importo versato dal cliente, pertanto in nessun caso la responsabilità di UTSOURCE eccederà il prezzo di acquisto pagato dall’acquirente. La suddetta soluzione è subordinata alla comunicazione scritta da parte dell’acquirente riguardo al difetto e alla restituzione del prodotto difettoso entro sessanta (60) giorni dall'acquisto. La suddetta soluzione non si applica a prodotti sottoposti a uso improprio (inclusi, senza alcuna limitazione, a scariche elettriche), negligenza, incidente o modifica o a prodotti che sono stati saldati o alterati durante il montaggio, o che non sono in grado di essere testati. Se l’utente non è soddisfatto del Sito, del Servizio, del Contenuto, dei Termini di Utilizzo, l’unica ed esclusiva soluzione è quella di cessare di utilizzare il Sito. L'utente prende atto, utilizzando il Sito, che l'utilizzo del Sito è a suo esclusivo rischio.

Condizioni di Ordine

Tutti gli ordini effettuati tramite il Sito o tramite il catalogo cartaceo sono soggetti ai termini del presente Accordo, incluse le seguenti Condizioni di Ordine. Nessun cambiamento, alterazione, cancellazione o modifica al presente Accordo è consentita senza il consenso scritto da parte di un rappresentante autorizzato di UTSOURCE. Qualunque cambiamento preteso da un acquirente mediante qualunque tipo di documentazione supplementare è, con il presente, espressamente rifiutato. Gli ordini effettuati con modalità che si discostano da questi Termini e Condizioni possono essere accettati, ma unicamente sulla base che i termini di questo Accordo prevalgano.

1. Convalida e Accettazione dell’Ordine.

Quando l’utente effettua un ordine, è possibile che noi possiamo verificare il metodo di pagamento, l’indirizzo di spedizione e/o i dati fiscali, prima di elaborare l’ordine. L’invio di un ordine tramite il Sito è una proposta di acquisto dei nostri prodotti. UTSOURCE può accettare l'ordine tramite l’elaborazione del pagamento e la spedizione del Prodotto, oppure può, per qualunque motivo, rifiutare l’ordine o parte dell’ordine. Nessun ordine deve essere considerato accettato da parte di UTSOURCE finché il Prodotto non sarà stato spedito. Se l’ordine non sarà accettato, cercheremo di notificarlo all’acquirente utilizzando l'indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto fornite nel corso dell’ordine.

2. Comunicazioni elettroniche.

Quando l’acquirente effettua un ordine tramite il Sito, è tenuto a fornire un indirizzo email valido, che possiamo utilizzare per comunicare con lui in merito allo stato del suo ordine, avvisarlo sulla spedizione dei prodotti ordinati e per fornirgli tutte le altre informazioni, comunicazioni o informative relative al suo ordine. L'utente accetta che UTSOURCE non sarà responsabile per qualunque danno in cui egli possa incorrere o per informazioni non ricevute, dovuti al fatto di non aver fornito un indirizzo email valido.

3. Prezzi.

I preventivi del sito web UTSOURCE e i relativi servizi sono calcolati unicamente in dollari statunitensi e con regolamento in valuta, se la valuta statunitense non rientra nell’uso nazionale o regionale dell’utente, egli dovrà applicare il tasso di cambio corrispondente alla valuta del proprio stato o regione. Tutti i prezzi sono espressi in dollari americani.

4. Informazioni sul Prodotto.

5. Pagamento.

UTSOURCE offre diversi metodi di pagamento in dollari statunitensi, inclusi Paypal, carta di credito, Master Card, Visa, American Express, Western Union, bonifico bancario. Il pagamento deve essere effettuato nella valuta in cui l'ordine è stato effettuato. Se si dispone di altri termini di pagamento, si prega di contattare il Servizio Clienti UTSOURCE: sales@utsource.net.

6. Spese di Spedizione.

Le spese di spedizione e di trasporto, assicurazione e dazi doganali di destinazione sono a carico dei clienti.

7. Oneri Bancari.

Con il bonifico bancario saranno addebitati $ 15.00 (dollari statunitensi) per gli oneri bancari, con PayPal e carta di credito verrà addebitata una commissione del 3,5% sull’importo totale, con Western Union non sarà addebitata nessuna commissione.

8. Spese di Gestione Ordine.

Non c’è ordine minimo o spese di gestione.

9. Danni di Trasporto e Politica di Reso.

Se l’acquirente riceve merce che è stata danneggiata durante il trasporto, è importante mantenere intatti l’imballaggio, la confezione e gli articoli. Si prega di contattare immediatamente il Servizio Clienti UTSOURCE per aprire un reclamo. Tutti i resi devono essere effettuati entro 60 giorni dalla data della fattura ed essere accompagnati dal numero della fattura originale, certificato di garanzia, la foto dell’articolo e da una breve relazione o spiegazione sul motivo del reso. I resi non saranno accettati dopo 60 giorni. Le merci restituite devono essere nella loro confezione originale e in condizioni tali da poter essere rivendute. Resi dovuti a errori del cliente al momento del preventivo o vendita non saranno accettati.

10. Problemi Doganali.

I preventivi UTSOURCE sono FOB/franco a bordo, non saremo responsabili dello sdoganamento nei paesi di destinazione del cliente.

Se gli articoli acquistati dal cliente vengono fermati o trattenuti dalla dogana locale, UTSOURCE può fornire alcuni documenti per i clienti, ma Utsource non sarà responsabile dello sdoganamento, UTSOURCE non si farà carico dei dazi doganali, il cliente avrà l’obbligo di ritirare gli articoli dalla dogana locale.

UTSOURCE non effettuerà una nuova spedizione se gli articoli saranno stati fermati o trattenuti dalla dogana locale del cliente e non ci sarà nessun rimborso del pagamento.

11. Doveri e Responsabilità.

UTSOURCE è una piattaforma professionale commerciale B4B e B4C e siamo in grado di esaminare soltanto la condizione esterna della merce, ma non quella interna. Saranno accettati i resi entro 60 giorni, tuttavia, i clienti non hanno alcun diritto di perseguire UTSOURCE per i beni non funzionanti, e non hanno nemmeno il diritto di richiedere un rimborso extra. UTSOURCE è una piattaforma di servizi, non siamo produttori, forniamo esclusivamente il servizio, aiutiamo i clienti nell’acquisto dei prodotti di cui hanno bisogno. UTSOURCE si riserva il diritto di spiegazioni finali.

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DOMANDE O INFORMAZIONI AGGIUNTIVE.n caso di domande sul presente Accordo o nella necessità di ulteriori informazioni, si prega di inviare un messaggio email a to  sales@utsource.net

DATA DELL’ULTIMA MODIFICA

1^ gennaio 2009

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